Tips menggunakan Facebook sebagai sarana penjualan

Pada masa sekarang, Facebook tidak lagi digunakan hanya sebagai sarana pertemanan namun juga mulai digunakan untuk berbisnis.

Hal ini cukup membantu banyak bisnis rumahan dan usaha kecil karena mereka dapat menekan biaya sewa tempat atau lapak yang dapat mendisplay produk mereka.

Tak pelak lagi, bisnis di Facebook banyak menciptakan para writerpreneur yang kerap disewa jasanya untuk membantu para pengusaha ini menciptakan image dan branding produk andalan mereka.

Facebook juga menyediakan banyak fitur yang bisa digunakan untuk meningkatkan penjualan produk penggunanya. 

Diantaranya dengan aplikasi membuat fanpage, sehingga postingan anda untuk bisnis dapat terpisah dari posting pribadi.

Ada beberapa tips yang harus diperhatikan manakala anda bermaksud menggunakan Facebook sebagai sarana penjualan.

Beberapa tips yang harus anda perhatikan adalah :

1. Fokus pada kebutuhan klien

Libatkan diri dalam percakapan dengan klien melalui kolom komentar, tidak hanya sekedar like. Bila ada orang yang me-like fanpage atau gambar produk , cobalah memberikan apresiasi dengan mengucapkan terima kasih lalu tanyakan  apa yang mereka sukai dari produk yang anda pajang. Dengan membangun komunikasi dengan klien, mereka akan menyadari kehadiran anda sebagai pemilik Facebook dan mereka tidak sedang berhubungan dengan mesin penjawab otomatis.

2. Postinglah yang terbaik. Buatlah lagi daftar barang atau produk terbaik yang anda miliki, buatlah foto yang bagus dan nampak real, setelah itu tulislah kalimat yang efektif untuk mendeskripsikannya.

3.Be passionate. Anda harus terlihat sangat bersemangat dan meyakinkan ketika mempromosikan produk namun jangan memaksa klien untuk membeli. Biarkan mereka yang memutuskan apakah akan membelinya atau tidak. Walau mereka tidak membeli, tetaplah bersemangat membangun komunikasi dengan mereka karena kita tidak akan pernah tahu kapan mereka membutuhkan produk anda. Bila merasa diperlakukan dengan baik walau tidak membeli, bisa jadi di lain waktu mereka akan tertarik menghubungi anda dan membelinya atau merekomendasikan produk anda kepada orang-orang di sekitar mereka.

5. Jangan membeli atau membuat akun palsu agar seolah-seolah fanpage anda populer ( punya banyak likers ) atau banyak orang yang memuji produk anda padahal mereka adalah akun yang anda buat sendiri. 

6. Jadilah moderator yang baik bagi setiap komentar yang mengalir di fanpage atau postingan anda. Berikan feedback yang baik dan santun bahkan bila mereka berkomentar negatif sekalipun.

7.Jangan posting terlalu banyak produk dalam satu waktu sehingga membuat calon klien di fanpage merasa di bombardir. Buat jadwal kapan waktunya kamu posting foto produk, kapan posting tips yang berguna bagi klien dan sebagainya.

8. Buat profile anda dengan serius. Bisa berupa foto diri, logo perusahaan, atau foto produk yang terbaik. Isi timeline dengan tulisan yang bermanfaat, dan tidak menghujat orang lain. Postingan pribadi seharusnya hanya ditulis di akun pribadi. Namun bila anda memutuskan untuk berbisnis, jangan menulis hal-hal yang akan membuat follower tidak bersimpati pada anda.

9. Buat cover Facebook anda semenarik mungkin.

Cover Fanpage Penerbit Indie Pena Nusantara

Bila foto produk tidak ingin anda jadikan sebagai foto profile, atur semua produk, foto dengan angle terbaik lalu jadikan cover facebook. Ketika profile anda muncul di `people you may know` sebelum orang memutuskan meng-add anda atau me-like fanpage yang anda miliki, mereka akan melihat foto profile dan cover facebook. Karena itu penting membuat cover sangat menarik yang merupakan perwakilan dari anda dan produk yang akan anda tawarkan.

10. Be visual, Facebook anda harus senantiasa terlihat aktif, karena itu buatlah postingan menarik yang dapat memancing para likers dan follower tergelitik berkomentar di wall facebook anda. Postingan tersebut dapat berhubungan dengan produk yang anda jual atau tips-tips yang menurut anda penting klien anda ketahui. Bila anda menjual sepatu kulit, lengkapi pula dengan postingan tips merawat sepatu kulit dan lain-lain.

Selamat berbisnis di Facebook anda..semoga postingan ini bermanfaat.